На яндекс дзен каждая статья перед тем, как быть опубликованной, проходит модерацию.
Как проверяются публикации на яндекс дзен
Тексты проверяются в два этапа.
Первый этап — алгоритмическая проверка. Робот анализирует статью на предмет кликбейта, контентного спама, уникальности темы и стоп-слов. Также проверяется наличие стоп-слов, трагических событий, 18+ и шок-контента. Алгоритм не в состоянии оценить публикацию в целом и понять ее смысл, поэтому «вычитывает» текст частями.
Например, если в заголовке статьи присутствуют знак вопроса, троеточия, заглавные буквы или слова «это», «ты», то алгоритм ставит пометку «кликбейт». При наличии в тексте слов «смерть», «драка», «кровь» алгоритм может причислить такую статью к шок-контенту или описанию трагических событий.
Если алгоритм находит нарушения в публикации на первом этапе статьи, то реклама автоматически снимается со статьи или со всего канала — в зависимости от нарушения.
Ежечасно в дзене масса авторов отправляет статьи на публикации, создавая очередь, которая увеличивает время проверки алгоритмом.
Второй этап — «человеческая» проверка. Производится она «толокерами» — людьми, работающими на яндекс-толока. Немного остановимся на принципах работы сервиса «толока»: толокером может стать любой человек, а значит он не в состоянии знать все тематики и судить об их правильности. На проверку нарушений в статьях дается минимум времени и платят там очень мало, поэтому «толокеры» не успевают читать весь текст вдумчиво. Они пролистывают публикацию, чтобы посмотреть в ней картинки и первый абзац.
Время проверки статьи «толокерами» зависит от количества свободных «толокеров», времени суток и загруженности очереди публикаций.
При нахождении нарушений на втором этапе проверки статья отправляется на дополнительную проверку.
Сколько времени проверяют статьи на яндекс дзен
Среднее время проверки до выхода публикации в ленту 30 минут — 1,5 часа. При условии, что в статье отсутствуют нарушения.
При наличии нарушений статьи могут модерироваться до 6 часов.
На новых каналах модерация происходит более длительное время. Судя по всему, «новичков» ставят в конец очереди проверки.
Периодически на дзене возникают массовые сбои алгоритма и статьи перестают поступать в ленту. Такие дни неудачны для авторов, публикующих статьи. После починки сбоя все статьи, которые накопились в очереди во время сбоя, массово поступают в ленту, образуя огромную конкуренцию, из-за чего могут получить минимальные охваты.
Что еще важно знать
- Если у вас пропала реклама на статье и вы подозреваете, что на канал или публикацию наложены санкции, то сначала пишите в службу поддержки. На данный момент техподдержка не может узнать отметил ли робот нарушения в статье, если текст или заголовок были изменены. После подтверждения нарушений редактируем статьи и отправляем на дополнительную проверку. В некоторых случаях проще удалить статью с канала, не привлекая внимания службы поддержки.
- Алгоритм часто ошибается и может наложить ограничения, приписав трагический контент за стоп-слова, даже на статье о розовом пони и радуге. Если вы уверены, что статья ограничена несправедливо, то пишите в службу поддержки, что статью проверили повторно.
- Статьи ограничиваются по двум вариантам. Первый: статья показывается только подписчикам. Такое ограничение происходит при кликбейте и 18+. Второй вариант ограничения: статья блокируется и не выходит в ленту (чаще всего при шок-контенте).